| Дата | Время | Формат |
|---|---|---|
|
12.10.2026 - 15.10.2026
по будням |
10:00 - 18:00 по МСК |
Цель обучения – знакомство с общими принципами менеджмента качества, стандартом ISO 9001:2015 и примерами его применения, основными принципами проведения аудита по стандарту ISO 19011, освоение техники эффективного выполнения внутреннего аудита и составления отчетности.
Обучение будет проводиться в два этапа:
1. 12 - 13 октября 2026 г. - Курс "Требования стандарта ISO 9001:2015",
14 академических часов, с 10 до 17.00 по московскому времени;
2. 14 - 15 октября 2026 г. - Курс "Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе ISO 19011",
14 академических часов, с 10 до 17.00 по московскому времени.
Содержание курса «Требования стандарта ISO 9001:2015»:
1. Концепция качества, историческая эволюция.
2. Преимущества внедрения стандартов ISO серии 9000.
3. Терминология менеджмента качества.
4. Структура стандарта ISO 9001:2015.
5. Обзор стандарта ISO 9001:2015 – ключевые требования по управлению контекстом, процессному подходу, управлению рисками и другие.
6. Структура документации СМК и общий подход к разработке документов.
7. Рекомендации по адаптации ТСКФ в соответствии с особенностями функционирования СМК 1С:Франчайзи.
Ведущий программы:
Кудрявцев Станислав, аудитор сертификационного общества Международная служба сертификации.
Участие в отдельных курсах обучения программы не предусмотрено, оплата также производится сразу за всю программу обучения – 2 курса обучения, 4 дня участия в установленные даты проведения.
Будет выдан электронный сертификат участия Международная служба сертификации, а также свидетельство установленного образца фирмы «1С» только в случае успешного окончания курса: участие во всех курсах и выполнение итогового тестирования.
Содержание курса «Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе ISO 19011»:
1. Аудит:
Предварительное знакомство со структурой и требованиями стандартов ISO 9001 и ISO 19011 не является обязательным требованием, однако поможет при участии и изучении процесса проведения аудита.
2. Методы проведения:
сбор информации, наблюдение в ходе аудита, анализ документации, маршрут аудита.3. Аудиторы:
обязанности аудитора, личные качества, выбор аудиторов.